ULink软件隐私声明

变更日期:2024820

生效日期:2024820

 

ULink”的产品开发者是上海华讯系统网络有限公司。当您使用本平台的服务时,或在本政策更新后继续使用本平台的服务,即视为您已经阅读、理解并同意本政策及其更新的版本,同意我们按照本政策的约定处理您的个人信息。如您/您的监护人不同意本政策的任何条款,您应立即停止使用本平台的服务。

 

上海华讯系统网络有限公司(以下简称为“华讯”或“我们”)重视隐私合规并保障您的个人信息权益,特此制定本隐私声明以便您详细了解我们如何收集、使用、存储或披露个人信息。本声明与您使用我们产品及服务中的个人信息权益关系密切,建议您仔细阅读并理解,如有问题,请联系我们。

 

本隐私声明适用于ULink及服务,包括ULink各版本客户端应用程序、官方网站、供第三方使用的ULink软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API),以及其他由我们提供的所有产品及服务。

 

除本隐私声明外,在您使用产品及服务过程中,我们将会发布专门的隐私声明或补充通知(以下简称为“产品隐私通知”)。产品隐私通知构成我们保障您个人信息权益的隐私政策的一部分。若产品隐私通知与本隐私声明之间存在不一致,以产品隐私通知为准;产品隐私通知中未约定的,以本隐私声明为准。

 

以下为本隐私声明描述的详细内容。其中,我们将描述APPSDK收集使用个人信息的目的、方式和范围。有关您的个人信息权益的重要内容,我们以加粗形式进行提示,请您重点关注。

 

我们收集的个人信息

我们如何使用您的个人信息

我们如何使用Cookie及相关技术

我们如何处理、共享、公开披露您的个人信息

您如何管理您的个人信息

我们如何处理未成年的个人信息

应用自启动和关联启动说明

本隐私声明如何变更

账号注销相关信息及账号注销处理失效说明

联系我们

其他

一、我们如何收集和使用您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。为了向您提供正常的产品服务及功能体验,我们会根据法律法规的要求,遵循合法、正当、必要和诚信的原则,仅收集实现产品功能所必要的个人信息:

1、您在使用服务时主动提供的信息

 

在您使用本服务过程中,需向我们提供与实现本服务功能和服务所需要的个人信息,包括但不限于您的帐号名称、姓名、企业邮箱、联系电话、组织关系、工号等信息,还需提供企业全称等企业基本信息。如您希望获得更多功能和权益,可能还需要您提供企业认证相关信息、IP信息、公司组织架构信息等;

在使用会议服务时,您需要填写自己的与会者昵称,与会者昵称将展示于与会者列表中;

使用我们产品和服务进行会议或消息传递时生成的内容,可能包括音频、视频、会议中消息、会议白板、聊天消息内容、转录内容、书面反馈、问卷回复和问答、文件以及会议详情;

会议录制功能开启后,将对参加会议的用户的声音和画面进行录制,生成录制文件。会议主持人需对会议录制下载、共享、保存负责,我们不对录制功能产生的具体内容负责。

2、我们在您使用过程中获取的信息

 

设备信息

在您使用过程中,我们将会收集部分设备信息,如IP地址、AndroidIDICCIDIMEIMAC地址、OAIDIMSI、应用列表、设备名称、设备标识符、设备激活时间、硬件型号、操作系统版本、应用程序版本、软件识别码、设备及应用设置(如地区/语言/时区/字号)等。

日志信息

当您使用我们产品及服务时,为了维护产品服务稳定运行,我们会自动收集服务日志信息、操作信息、事件信息等相关信息并存储在日志中。

位置信息

您在使用与位置有关服务时,我们可能会记录您设备所在的位置信息(获取信息范围精确到省市直辖区),以便为您提供相关服务。

WiFi信息

当您使用我们的产品时,我们将会收集个人WIFISSID,以便为您提供相关服务。

权限设置

APP首次打开时,未见使用权限对应的相关产品或服务时,会提前向用户弹窗申请开启通讯录、电话、位置、储存设备、录音、摄像头等权限,如拒绝,我们将不再使用相关权限,APP可正常运行,但有些功能无法正常使用。

3、第三方来源信息

在法律允许情况下,我们可能会从公开或商业的合法渠道获得您在使用第三方合作伙伴服务时所产生或分享的信息。例如,我们从第三方社交网站获取您的个人账号信息、手机号码等信息。

 

二、我们如何使用Cookie及相关技术

Cookie是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个Cookie对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。

Cookie、标识符及相关技术是互联网行业普遍使用的技术,我们使用Cookie和其他类似技术,以提升您使用本服务的体验。我们承诺,不会将Cookie用于业务目的之外的任何其他用途。

三、我们如何保护您的个人信息

我们非常重视您的个人信息安全,根据业内标准做法来保护您的个人信息安全,防止其未经授权被访问、披露、使用或损坏。我们采取了以下措施:

体系保障

目前,我们已经通过了国际权威的ISO 27001信息安全管理体系认证。我们已经建立了数据安全制度规范和实施了安全技术措施,防止您的个人信息遭到未经授权的访问、修改,避免数据的损坏或丢失。我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,确保您的数据在网络传输过程中的安全。

数据传输加密

我们会使用加密技术确保数据传输和存储的机密性,使用受信赖的保护机制来防止数据和存储数据的服务器遭受恶意攻击。我们选择的数据库对DDOS攻击、数据库攻击具有防护能力,同时具备数据加密、数据库审计等能力。

访问权限控制

我们会部署访问控制机制,严格按照业务需要和企业要求,同步使用用户层级和权限,据此进行授权和权限分配。并且,所有对个人信息的访问操作都会被记录并存入日志,可按照客户需要进行查看调用。

安全扫描

ULink使用专业工具定期进行安全漏洞扫描,旨在检测和防止损害您的个人信息的行为以及其他非法行为,且华讯员工可能出于法律或安全保障等原因调查这些内容。

风险管控

为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,华讯制定了多项制度和管控措施,并制定专门的应急响应方案。如发生安全事件,我们将依据安全事件处置规范要求,启动对应安全事件应急预案,联合相关部门进行及时应对。

若不幸发生个人信息安全事件,我们将以邮件、推送通知等方式及时告知您事件相关情况,内容包括:事件基本情况,包括发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的信息种类、原因和可能造成的危害;我们采取的处置和补救措施及您可以采取的减轻危害的措施;事件可能对您造成的影响;我们负责处理事件的负责人员的联系方式等。同时,我们将向国家网信部门、国务院电信主管部门、公安机关、国家安全机关等履行个人信息保护职责的部门上报个人信息安全事件相关情况,并配合有关部门对事件进行处置。

四、我们如何处理、共享、公开披露您的个人信息

为了更好的提供产品及服务,我们可能会委托第三方(包含合作方、关联方)处理、共享、转移、公开披露您的个人信息。在此过程中,我们会遵循以下原则:

合法原则

与合作方过程中,凡是涉及数据使用活动的,均遵守合法原则,不违背相关法律法规的规定。如合作方使用数据不遵循合法原则进行的,我们将要求该合作方停止使用您的数据并采取相应措施。

正当、必要原则

数据使用必须具有正当目的,确保个人信息收集的最小化,不会收集与达到目的无关的个人信息。我们只会在达成本隐私声明所述目的所需的最小期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或法律允许。

诚信原则

我们对您的个人信息的收集和使用,都将在得到您自愿、明确的同意后或在法定情形下进行。

谨慎原则

我们将使用加密技术、安全扫描策略以及访问控制确保数据传输和存储,不断更新安全技术谨慎处理数据。

我们在数据处理过程中涉及的第三方合作伙伴目录如下:

 

使用SDK名称:友盟SDK

服务类型:登录和分享

使用目的:通过获取用户SN用于帮助用户将直播信息分享到微信中

使用场景:在获取到用户SN后,用户观看直播时可分享直播信息

收集个人信息类型:获取用户信息SN,设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIMIMSI/地理位置、IP地址、Android ID等)

隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy

 

使用SDK名称:腾讯云liteav SDK

服务类型:直播

收集个人信息类型:设备信息(设备名称、地区和语言设置、设备标识码(IMEI号码)、设备硬件信息状态、使用习惯、IP地址、Mac地址、操作系统版本、以及用于访问服务的设备设置信息)

隐私权政策链接:https://cloud.tencent.com/document/product/301/11470

 

使用SDK名称:腾讯Bugly SDK

服务类型:运营

使用目的:查看网络状态,用于数据上报,实现开发者查看崩溃信息的目的

收集个人信息类型:

安卓版收集信息;设备信息(Android ID、手机型号、手机品牌、Android系统版本、Android系统api等级、厂商系统版本、cpu架构类型、设备是否root、磁盘空间占用大小、sdcard空间占用大小、内存空间占用大小、应用当前正在运行的进程名和PIDICCID

iOS版收集信息:设备信息(设备型号、操作系统版本、操作系统内部版本号、wifi状态、cpu属性、内存剩余空间、磁盘空间/磁盘剩余空间、运行时手机状态(进程所占内存、虚拟内存等)idfv、是否越狱、地区编码)

隐私权政策链接:https://privacy.qq.com/document/preview/fc748b3d96224fdb825ea79e132c1a56

 

使用SDK名称:微信开放平台

服务类型:分享

手机个人信息类型:设备信息(硬件型号、操作系统类型、操作系统版本号)、设备标识符(IMEIIDFAAndroid IDMACOAID

隐私协议链接:https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

 

1、委托处理

随着业务发展,华讯会在一些情况下委托第三方代表华讯处理您的个人信息。在此过程中,华讯会与第三方签署严格的委托协议和个人信息处理条款,与第三方明确约定委托处理的目的、期限、处理方式、个人信息的种类、保护措施以及双方的权利和义务等,并对第三方的个人信息处理活动进行监督。

2、共享

共享是指华讯向其他个人信息处理者提供个人信息,且双方分别在个人信息处理活动中自主决定处理目的、处理方式。一般情况下,华讯不会对外共享您的个人信息,除取得您的单独同意或具备法定情形外。

我们需要依赖第三方合作伙伴来为您提供部分服务,为此我们需要将您必要的个人信息共享给我们的第三方合作伙伴以为您提供这部分服务。如果您拒绝我们将您的个人信息共享给第三方合作伙伴,您可以按照本隐私声明介绍的方式与我们联系,我们会应您的要求立刻停止与第三方合作伙伴的共享,但同时我们也无法继续为您提供与共享个人信息对应的服务。

我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享为提供服务所必要的或法定情形要求的最小限度的个人信息。

3、转移

在涉及合并、分立、解散、收购或被宣告破产时,如涉及到个人信息转移,我们会提前向您告知接收方的名称和联系方式,要求接收方继续按照本声明处理您的个人信息。如接收方变更本隐私声明,应当重新取得您的同意。

4、公开披露

我们仅在获得您同意后或基于法律或合理依据后,才可能会公开披露您的个人信息。

5、依法豁免或同意提供、公开的个人信息

在下列情形中,根据法律法规及国家标准,我们向合作方或第三方提供、公开您的个人信息无需征得您的授权同意:

a. 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;

b. 为履行法定职责或者法定义务所必需;

c. 与国家安全、国防安全直接相关的;

d. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的,为应对相关突发事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;

e. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

f. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的;

g. 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;

h. 您自行向社会公众公开的个人信息;

i. 从合法公开披露的信息中收集的个人信息,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

j. 法律、行政法规规定的其他情形。

五、您如何管理您的个人信息

您在使用我们服务的过程中,可以通过查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报等方式管理您的个人信息,以保障您管理个人信息的权利。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护,华讯将严格按照国家法律法规要求对未成年人提供服务并对未成年人提供保护。

根据相关法律法规,若您是18周岁以下的未成年人,在使用ULink的服务前,应事先取得您的家长或法定监护人的同意。父母或其他监护人也应采取适当的预防措施来保护未成年人,包括监督其对各产品或服务的使用。

根据相关法律法规,若您是14周岁以下的儿童,在使用相关的产品或服务前,应当按照注册、使用流程,事先取得您的家长或法定监护人的同意,并由您的家长或法定监护人帮助您完成产品或服务注册流程,以便您能使用我们提供的产品或服务。若您是儿童的监护人,当您在帮助儿童完成产品或服务的注册、使用前,应当仔细阅读本隐私声明,以便帮助儿童能使用我们提供的产品或服务。如果没有父母或其他监护人的同意,儿童不得创建自己的产品帐号并使用服务。

若您是18周岁以下的未成年人,您或您的父母或者其他监护人需要更正、删除未成年人个人信息的,请按照本隐私声明介绍的方式与我们联系,我们将及时采取措施予以更正、删除,但法律、行政法规另有规定的除外。

如果任何时候监护人需要访问、修改或删除与被监护人有关的个人信息,请按照本隐私声明介绍的方式与我们联系。

七、应用自启动和关联启动说明

为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息,本应用须使用(自启动)能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是因实现功能及服务所必要的。

八、本隐私声明如何变更

为提供更好的产品及服务,产品会不定期进行版本更新,也会适时对本隐私声明进行修订。本隐私声明更新后,我们将在更新条款生效前以适当的形式在新版本中进行隐私声明变更提醒,在顶部注明“变更日期”与“生效日期”。如果我们对本隐私声明作出重大变更,我们将以产品隐私通知形式通知您。

九、账号注销相关信息及账户注销处理时效说明

根据账户有关的权益类型不同,相应的处置方式也不同。通常情况下:在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务并依据您的要求,删除或匿名化您的信息,法律法规另有规定的除外。这也将可能导致您失去对您账户中数据的访问权,请您谨慎操作。

 

在注销账号后,我们将停止为您提供产品或服务,永久删除您的账号、您的注册资料、您账号内的所有数据、以及您的使用痕迹,但根据相关法律法规规定必须留存一定期限的内容除外。用户账号注销的响应时间最多不超过15个工作日。

 

十、联系我们

如您有与本隐私声明相关的任何疑问与意见,可进入ULink客户端中的“小U客服 ”入口与我们联系,也可将问题发送至ulinkcloud@eccom.com.cn邮箱。

我们将尽快审核所涉问题,并在30个工作日内或法律法规规定的期限内答复您的请求。

在下列情形下,我们可能无法解决您提出的问题:

a. 我们履行法律法规规定的义务所必需的;

b. 与国家安全、国防安全直接相关的;

d. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

f. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

g. 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

h. 出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

i. 为解决您提出的问题可能导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

j. 涉及商业秘密的;

k. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

l. 法律、行政法规规定的其他情形。

如发生上述情形,我们将在30个工作日内告知您无法解决相关问题的理由。

如您对我们处理问题的结果不满意的,可以进入ULink客户端中的“小U客服 ”入口进行投诉,也可将投诉内容发送至ulinkcloud@eccom.com.cn邮箱。我们将在30个日内对您的投诉进行答复。

十一、其他

本隐私政策中的标题仅为方便及阅读而设,并不影响本隐私政策中任何规定的含义或解释。